sábado 14 de enero de 2012

LA CREACIÓN DE VALOR Y LA GENERACIÓN DE PROYECTOS

El termino proyecto es polisémico, ya que adopta diferentes significados, y se tiende a confundir la  técnica financiera de la formulación y evaluación de proyectos, con otras acepciones como lo son  proyectos de investigación, proyectos de grado, etc. Para tener claro el concepto y unificar criterios es necesario aclarar a que se refiere la formulación y evaluación de proyectos......

Autor: WILLIAM H. ROCHA JACOME 
Docente Catedrático - Universidad Popular del Cesar
E-mail: rochawilliam1505@hotmail.com
Como ya se ha citado en varios de los párrafos anteriores, cada área de la empresa tiene un objetivo básico o una razón de ser que va enfocada a satisfacer a distintos grupos de interés, sin embargo el objetivo básico  que  reúne a todos los demás en armonía, es el objetivo básico financiero, ya que si se genera valor agregado a los propietarios por lógica se tienen que estar cumpliendo los objetivos de mercadeo, producción y talento humano, ya que para que una empresa cree valor, tiene que contar con una planta de personal  satisfecha que garantice la elaboración de productos y servicios de elevada calidad, satisfaciendo a su vez a los clientes y consumidores, generando altos niveles de aceptación de la empresa, por parte de todos los grupos de interés, tanto internos como externos.

La  creación  de  valor  y  tener  altos  niveles  de  satisfacción  de  los  clientes  y  clima organizacional, no son mutuamente excluyentes, ya que lo ideal es que dichas variables se presenten en conjunto en una  empresa. Si se genera valor para los propietarios, pero no existen niveles elevados de clima organizacional y satisfacción de los clientes, la empresa seguramente no permanecerá en el mercado, y en el otro  extremo, si existen elevados niveles de clima organizacional y satisfacción de los clientes, pero no se genera valor para los accionistas o propietarios, seguramente estos decidirán cerrar la empresa e invertir en otras opciones diferentes que generen valor sobre los recursos invertidos en dicha opción.

Cuando el  valor de la empresa se incrementa en una proporción mayor a lo que se invirtió para ello, se está generando valor agregado para los propietarios. Pa comprender un poco este concepto, se puede analizar este sencillo ejemplo.

Una  empresa  al  final  del  año  anterior  se  encontraba  valorizada  en  $20.000.000.  Esta empresa  decidió   realizar  inversiones  por  $5.000.000,  para  poder  financiar  distintos proyectos presentados por las áreas de mercadeo, producción y gestión del talento humano. Si al finalizar el año se calcula el valor de la empresa nuevamente y se encuentra que esta vale  $28.000.000,  la  empresa  se  ha  valorizado  en  $8.000.000.  Pero  para  lograr  dicha valorización la empresa tuvo que invertir $5.000.000, por lo tanto  se  obtuvo un valor agregado de $3.000.000. Como se puede observar, el valor de la empresa se incremento en una proporción mayor a lo que se invirtió para ello.

Las  empresas  año  tras  año  toman  decisiones  referentes  al  pago  de  dividendos  a  los propietarios y la  retención de utilidades. Dichas retenciones se realizan para financiar el aumento de capital de trabajo y el  aumento de activos fijos para reposición. Cuando los propietarios  de  la  empresa  aceptan  la  retención  que  les  hacen  de  sus  utilidades,  los directivos de la misma se deben comprometer a emprender  proyectos que generen un incremento del valor de la empresa superior a las utilidades retenidas. Por lo  tan to los dueños, propietarios o accionistas, no solo esperan obtener dividendos generados por las operaciones normales, sino que adicionalmente espera que se valorice su patrimonio en una cuantía superior a las retenciones realizadas por la dirección de la empresa. Por lo tanto se espera dividendos y valorización del patrimonio de los propietarios, conceptos relacionados íntimamente con dos variables fundamentales como son la rentabilidad y el flujo de caja.

Como  se  puede  apreciar,  el  éxito  de  una  empresa  depende,  además  de  muchas  otras variables, que se  cumpla con el objetivo fundamental o básico financiero, “aumentar el valor de la empresa en una  proporción mayor que lo haya sido necesario invertir para ello, en armonía con los demás objetivos  (asociados a clientes, trabajadores y demás grupos de interés)”.

El termino valor agregado no es nuevo, en el siglo 19, economistas como Alfred Marshall se refirieron al concepto de generación de valor económico, haciendo alusión al hecho de que el capital de que el capital debía producir ingresos superiores a su costo de oportunidad.
Sin embargo en el sector empresarial y a pesar de que el objetivo básico financiero hace referencia al término de valor, los primeros en promover procesos en este sentido fueron los directivos operativos o del área de producción, al enfocar la generación de valor hacia el fomento  de  la  cultura  de  la  calidad  el  justo  a  tiempo.  Los  directivos  de  mercadeo seguidamente direccionaron sus estrategias hacia la generación de valor orie ntada hacia sus clientes y consumidores, enfocándose hacia el fomento de la  cultura de servicio. Para el área de gestión del talento humano, también fue imprescindible enfocar sus  actividades hacia la generación de valor, por lo que se enfocaron hacia la cultura de la calidad de vida. El  área financiera, a pesar de que su objetivo básico así lo define “crear valor para los propietarios”, muchos directivos no han sido consecuentes con este propósito, sin embargo durante los últimos años han comenzado a centrar su interés en ese objetivo, ya que han reconocido este concepto como el eslabón que une a los demás objetivos relacionados con la satisfacción de clientes y trabajadores.

Considerando lo expuesto anteriormente, el enfoque de la creación de valor de las áreas de producción, mercadeo, talento humano y finanzas ha dado origen a un nuevo concepto o enfoque de tipo gerencial, y ese denominado como la gerencia del valor. Para Oscar León García, la gerencia del valor es la serie de  procesos que permiten la alineación de los ejecutivos con el direccionamiento estratégico de forma que las decisiones propenden por el permanente aumento del valor de la empresa.

Para  que  una  empresa  cree  valor  agregado  para  sus  propietarios,  debe  asegurar  su crecimiento y permanecía en el mercado, lo cual se logra en una actividad conjunta entre las distintas áreas funcionales.  Las inversiones que se realicen para el aumento del capital de trabajo y la reposición de activos, surgen de los distintos proyectos que presenta cada área independientemente.

Cada área funcional de la empresa debe cumplir unos objetivos, algunos comunes y otros propios, con el fin de satisfacer a sus grupos de interés, sin embargo todos estos objetivos giran en torno a la generación de valor para los propietarios.

Cada área para poder cumplir con los objetivos básicos o su razón de ser, debe emplear un conjunto de  herramientas, las cuales ya fueron mencionadas en apartes anteriores. Estas herramientas  sirven  de  base   para  poder  desarrollar  las  estrategias  que  sean  más convenientes para cumplir con el logro de ese objetivo básico o razón de ser de la misma.

Si cada área quiere implementar esas estrategias, requiere fondos que las puedan convertir en  una  realidad,  y  en  la  medida  que  cada  área  utiliza  herramientas  para  desarrollar estrategias que luego requiere implementar, se convierte en generadora de proyectos y por lo tanto demandadora de fondos.

El área financiera se convierte en el filtro de estos proyectos,  ya que al momento de generarse los  mismos, debe definir cuáles son los que verdaderamente le convienen a la empresa, en otras palabras, que propendan por el logro del objetivo básico financiero “la generación de valor a los propietarios, mediante el incremento del valor de la empresa. Esta función del área financiera es determinante, ya que en toda actividad comercial existe una limitante, la cual es “recursos escasos”, por lo tanto se debe optar por los proyectos más rentables y que generen mucho más valor para la empresa.

En la figura N° 10, se puede observar el proceso de generación de proyectos por parte de las áreas funcionales de la empresa.

Fig. 10 Áreas funcionales de la empresa, como generadoras de proyectos y demandadoras de fondos

Acá es donde cobra gran relevancia la herramienta financiera conocida como formulación y evaluación de proyectos de inversión, ya que suministra a la dirección financiera y a todas las áreas de la empresa en  general, una visión global de cada proyecto particularmente, determinando su viabilidad desde el punto de  vista comercial, técnico, operativo, legal, ambiental y financiero.

El termino proyecto es polisémico, ya que adopta diferentes significados, y se tiende a confundir la  técnica financiera de la formulación y evaluación de proyectos, con otras acepciones como lo son  proyectos de investigación, proyectos de grado, etc. Para tener claro el concepto y unificar criterios es necesario aclarar a que se refiere la formulación y evaluación de proyectos.

En cualquier lugar en que usted como lector se encuentre, siempre encontrara a su alcance diversos  productos u objetos elaborados por el hombre, desde los zapatos con los que camina,  los  alimentos  manufacturados  que  consume,  las  cada  vez  mas  evolucionadas tecnologías de la información y las  comunicaciones, etc. Cada uno  de estos bienes y servicios antes de ser puestos a su disposición fueron evaluados desde diferentes puntos de vista, siempre en pro de un objetivo común, “satisfacer una necesidad humana”. Cada una de  ellas surgió  por  una  necesidad  imperante  en  el  medio  y que  el  hombre  considero necesaria  satisfacer  para  mejorar  su  calidad  de  vida.  Una  vez  analizadas  dichas evaluaciones, alguien tomo la decisión de producir en masa dichos productos por lo que fue necesario realizar una inversión desde el punto de vista económico. Por lo tanto cada vez que alguien tome la decisión de satisfacer una necesidad humana, será necesario invertir. Y para determinar si la idea que pretende satisfacer una necesidad humana es viable desde el punto de vista económico financiero, teniendo en cuenta variables  comerciales, técnicas, legales,  operativas,  y  ambientales,  es  que  se  emplea  la  formulación  y  evaluación  de proyectos.

Nassir Sapag (2008), define proyecto, como “la búsqueda de una solución inteligente al planteamiento de un problema, que tiende a resolver entre tantas, una necesidad humana”. Esta definición toma el término proyecto en su total dimensión, ya que cualquier iniciativa que se estructure de forma lógica, para generar  algún grado de satisfacción mediante la solución de algún problema, se le llama proyecto y por lo tanto cabe la polisemia propia del término.

Gabriel Bacca Urbina (2010), define proyecto de inversión, como “el plan que, si se le asigna  determinado  monto  de  capital  y  se  le  proporcionan  insumos  de  varios  tipos, producirá un bien o un  servicio, útil al ser humano o a la sociedad”. Como se puede apreciar  esta  definición  ya  es  un  poco  más  concreta,  ya  que  del  término  general  de proyecto, acá el autor solo se refiere a proyecto de inversión, termino menos amplio que el anterior, dándole ya una connotación de tipo económica.

De estas definiciones que van de lo general a lo particular, por último, Nassir Sapag (2008), presenta una  definición clara y concisa de la formulación y evaluación de proyectos (7)  de inversión,  al  definir dicho  concepto, como  una “técnica que  busca recopilar, crear y analizar, de manera sistemática, un conjunto  de antecedentes económicos, que permitan juzgar cualitativa y cuantitativamente las ventajas de asignar  recursos a una  eventual iniciativa de negocio”.

Esta técnica se formalizo por primera vez en 1958 en el libro manual de proyectos de desarrollo  económico editado por las Naciones Unidas, y a pesar de que a la fecha ha sufrido  grandes  cambios,  ya  que  se  ha  nutrido  de  modelos  y  técnicas  de  predicción, sistematización  de  la información, modelos de simulación y riesgo, etc., su fin no ha cambiado, ya sigue pretendiendo como en sus inicios, evitar el mal uso de los recursos o, lo que es igual, ayudar a asignarlos eficientemente. En otras palabras el procedimiento general para formular y evaluar proyectos, se centra en evaluar si un eventual emprendimiento de negocio es viable de llevar a cabo.

La definición de los conceptos anteriores es supremamente importante, ya que se tiende a desdibujar  el  objetivo  de  la  formulación  y evaluación  de  proyectos  y se  le  interpreta únicamente  como  técnica  para  la  creación  de  nuevos  negocios  (empresas),  o  como investigación   pura   o   medio   para   solicitar   recursos   a   entidades   o   programas   de financiamiento, sin tener en cuenta que esta herramienta de  gestión empresarial surgió inicialmente  para  evaluar  proyectos  que  permitieran  generar  valor  en  el  seno  de  las empresas y luego por su eficiencia fue extendido para permitir formular, preparar y evaluar proyectos para la creación de nuevas empresas.

Por lo tanto, la técnica como tal, cumple su fin al momento de ofrecerle al inversionista la información  necesaria  para  que  basado  en  su  buen  juicio  y experiencia, este tome  la decisión de invertir o no en un eventual emprendimiento, teniendo en cuenta a su vez, que si el resultado de formular, preparar y evaluar el proyecto fue que este, le generaba valor al inversionista, considerando que los flujos de caja descontados demostraban un rendimiento superior a la tasa de oportunidad empleada para medir las bondades del  proyecto, este debería ser aceptado. Tomada la decisión de invertir en el emprendimiento evaluado, este pasa  a  una  etapa  diferente  llamada  “inversión”,  donde  ya  la  técnica  conocida  como formulación y evaluación de proyectos deja de ser relevante, ya que fue tomada la decisión de invertir en la nueva iniciativa de negocio.

Si se observa la figura N° 11, la técnica de formulación y evaluación de proyectos se desarrolla en tres fases, según el nivel de complejidad del estudio: la fase de perfil, pre- factibilidad y factibilidad.

Fig. 11 Ciclo de vida o etapas de los proyectos.

Por lo tanto, la labor del formulador y evaluador de proyectos termina cuando el estudio en su  fase  de  factibilidad  o  máximo  nivel de  complejidad,  arroja como  resultado que  el proyecto  es  viable  o  en  su  defecto  inviable.  El  inversionista  es  quien,  basado  en  su experiencia y buen juicio, toma la decisión  final de invertir o no, en la idea de negocio analizada.

CITAS BIBLIOGRÁFICAS

(7)    Nassir  Sapag  (2008),  propone  que  la  técnica  se  denomine  formulación,  preparación  y  evaluación  de proyectos de inversión, ya que la misma se desarrolla en tres etapas. La primera llamada de formulación, es donde se recolecta toda la información necesaria referente a las inversiones, beneficios y costos que  se generaran con la puesta en marcha de la idea analizada. Una segunda etapa llamada preparación, en la cual se elaboran  los flujos de caja del proyecto, del inversionista, del banco  (capacidad  de pago)  y el  análisis incremental. Por último la etapa de evaluación, en la que se analiza la rentabilidad del proyecto y el riesgo implícito en estas iniciativas.

LA RAZÓN DE SER DEL ÁREA DE FINANZAS

Para  el  área  financiera  el  principal  grupo  de  interés  son  los  propietarios,  dueños  o accionistas de la empresa, por lo tanto su razón de ser o meta principal gira en torno a la satisfacción de los requerimientos que estos hagan........

Autor: WILLIAM H. ROCHA JACOME 
Docente Catedrático - Universidad Popular del Cesar
E-mail: rochawilliam1505@hotmail.com
 
 Toda empresa independientemente de la actividad que realice, tiene dos objetivos básicos, los cuales son crecer y permanecer, mediante la generación de ingresos y la eficiencia en el manejo de los recursos. Teniendo esto en cuenta y considerando que el grupo de interés del área  financiera  son  los  propietarios  de  la  empresa,  su  razón  de  ser  gira  en  torno  a incrementar  el  patrimonio  de  los  mismos  o  lo  que  es  lo  mismo  agregar  valor  a  los accionistas o socios (5). Por lo tanto se puede acoger la definición que emplea Oscar León García en su libro Administración Financiera (2009), donde afirma que el objetivo básico de la función financiera es el incremento del patrimonio de los accionistas en armonía con los objetivos asociados con  clientes, trabajadores y demás grupos de interés que giran alrededor de la empresa (6).

Como  se  puede  analizar  en  el  planteamiento  anterior,  la  razón  de  ser  de  la  función financiera tiende a satisfacer a los propietarios del negocio, pero en conformidad con los demás grupos de interés mencionados para cada área o actividad. Se había dicho que para mercadeo y producción su grupo de interés son los clientes y consumidores, para gestión de recursos humanos son los trabajadores, sin embargo para los directivos del área financiera son los propietarios, pero para cumplir con su propósito se deben cumplir los objetivos del área de mercadeo, producción y recursos humanos.

Para el área financiera los atributos de satisfacción que permiten medir el alcance de este objetivo primario son crecimiento, la permanencia en el mercado, generación de ingresos, eficiencia en el uso de los  recursos,  la reducción de costos, incremento del valor de la empresa, la rentabilidad, el flujo de caja, etc.  Y para poder cumplir con los mismos se emplean    herramientas    como    los    estados     financieros básicos,    análisis    financiero, matemáticas financieras, análisis de rentabilidad, análisis de capital de trabajo, formulación y evaluación de proyectos, valor económico agregado.

Fig. 9 Atributos, objetivos y herramientas de la actividad financiera, en busca de la
 satisfacción de los propietarios de la empresa.

CITAS BIBLIOGRÁFICAS

(5) Oscar León García (2009), manifiesta que muchos textos tradicionales de finanzas definen el objetivo básico del área financiera es la maximización de la riqueza de los accionistas, lo que infortunadamente, por la sensibilidad que en el mundo despierta actualmente el tema de la globalización, esta definición ha tendido a asociarse con lo que muchos denominan capitalismo salvaje. Sin embargo se debería entender que el alcance de dicha definición debe entenderse de manera amplia, pues no quiere decir que para que el propietario o accionista se beneficie del cumplimiento de este objetivo, debe ser a costa de sacrificar a los otros grupos de interés ya mencionados. Por el contrario, se supone que si se produce valor agregado para el accionista es porque también se están logrando los objetivos de Mercadeo, Producción y Gestión Humana: hay empleados satisfechos que garantizan la producción de bienes y servicios de alta calidad, lo que a su  vez permite mantener clientes satisfechos y por lo tanto leales, que al consumir los productos o servicios garantizan el alcance del objetivo básico financiero.
(6)  Como asegura Oscar León García,  (2009), además de los clientes, trabajadores y propietarios, existen otros grupos de interés en la empresa, que de acuerdo con las características de esta, tendrán algún grado de relevancia igual o menor que los anteriormente mencionados. Estos pueden ser: proveedores de bienes y servicios, acreedores financieros, el estado, la competencia, la comunidad y otros grupos de presión que eventualmente pueden afectar la toma de decisiones, como los grupos ecologistas, la iglesia, las centrales de obreros, etc.

viernes 13 de enero de 2012

LA RAZÓN DE SER DEL ÁREA DE GESTION DE TALENTO HUMANO EN LA EMPRESA

Al igual que las áreas de ya mencionadas, la actividad de gestión de talento humano fija sus objetivos en la obtención de una meta común o su razón de ser, la cual es la creación de  las condiciones organizacionales  para que los trabajadores puedan satisfacer sus necesidades en un ambiente en que también obtengan calidad de vida, lo que podría resumirse en un término: Bienestar.

Autor: WILLIAM H. ROCHA JACOME 
Docente Catedrático - Universidad Popular del Cesar
E-mail: rochawilliam1505@hotmail.com
 
Mientras que  para las actividades de mercadeo el  grupo  de interés son  los clientes y consumidores  de  la  empresa,  para  las  actividades  de  gestión  del  talento  humano,  el principal grupo de interés son los trabajadores de la misma.

Siguiendo con la misma tónica de las áreas anteriores, se puede decir que entre los atributos de satisfacción que permiten medir el alcance de este objetivo primario, están los niveles de rotación  de  personal,  el  clima   organizacional,  la  compensación  por  resultados,  el reconocimiento y el entrenamiento, entre otros.

Para el logro de lo anterior se recurre a la utilización de herramientas propias de su área tales como las técnicas selección de personal, el Coaching, la formación de competencias humanas, los estudios de  salarios, evaluación del desempeño, análisis y descripción de cargos, plan de carrera, plan de beneficios sociales, etc.


LA RAZÓN DE SER DEL ÁREA DE PRODUCCION

El área de producción (de operaciones si se habla de empresas dedicadas a la prestación de servicios),  cumple una tarea primordial en la estructura de la organización. Tiene como función comprender las ideas generadas en el análisis de las necesidades, deseos, demandas y expectativas de los clientes..........

Autor: WILLIAM H. ROCHA JACOME 
Docente Catedrático - Universidad Popular del Cesar
E-mail: rochawilliam1505@hotmail.com
 
El área de producción (de operaciones si se habla de empresas dedicadas a la prestación de servicios),  cumple una tarea primordial en la estructura de la organización. Tiene como función comprender las ideas generadas en el análisis de las necesidades, deseos, demandas y expectativas de los clientes y consumidores  y transformarlas en productos o servicios funcionales y oportunos. Al igual que el área de mercadeo su grupo de interés principal son los clientes, por lo tanto, los atributos y metas, que permiten cumplir con la razón de ser del área de mercadeo, también aplican para las actividades de tipo productivas, sin embargo se incluyen aspectos nuevos como la funcionalidad del producto y la oportunidad.

Teniendo en cuenta estas consideraciones se podría afirmar que la razón de ser del área de producción,  y   por  lo  tanto  el  objetivo  principal  de  los  directivos  de  producción (operaciones), es el desarrollo y  materialización (4) de bienes y servicios con la máxima calidad, el mínimo costo y en el momento oportuno.
 
En la figura N° 6, se puede observar como la función de mercadeo se relaciona con la función de producción, ya que una se abastece de la otra con la suficiente información, que le permite generar nuevos productos o servicios hechos a la medida de las necesidades y expectativas de los clientes.

 
La mezcla de los diferentes conceptos que dan forma a la razón de ser u objetivo primario del área de producción, es lo que se denomina como productividad. Los  directivos  del  área  de  producción  tomarán  decisiones  apoyadas  en  las  distintas herramientas de  gestión que ofrece la ingeniería industrial, tales como los estudios de tiempos y movimientos, la programación lineal, la estadística, el diseño, etc.
 
CITA BIBLIOGRÁFICA
(4)  El referirse a desarrollo y materialización de bienes y servicios, se esta haciendo referencia a todo el proceso como tal, que inicia con el análisis de la información suministrada por el área de mercadeo, el diseño de prototipos, pruebas, fabricación o prestación del servicio definitivo, etc. En otras palabras transformar las ideas en productos o servicios funcionales y oportunos.

LA RAZÓN DE SER DEL ÁREA DE MERCADEO EN LA EMPRESA

En una empresa el área de Mercadeo realiza una serie de actividades tendientes o en busca de  alcanzar  la  satisfacción  total  de  las  necesidades  de  los  clientes  y  consumidores, ofreciendo productos o servicios que estén más allá de sus expectativas. 


Autor: WILLIAM H. ROCHA JACOME 
Docente Catedrático - Universidad Popular del Cesar
E-mail: rochawilliam1505@hotmail.com

Precisamente esa es la razón de ser de dicha área, lograr que su grupo de interés (clientes y consumidores), obtengan lo que desean, logrando así una percepción positiva,  tanto de los productos o servicios, como de la empresa.

Como lo muestra la figura N° 3, la actividad de mercadeo surge del análisis de los clientes o consumidores, la detección de sus necesidades, sus deseos, demandas y expectativas, con relación a productos o servicios  que en últimas van a mejorar su calidad de vida. Este conjunto de variables recolectadas de clientes y consumidores, deben ser estudiadas por los encargados  de  mercadeo  y  transformarlas  en  ideas  revolucionarias  que  den  origen  a productos o servicios funcionales que logren la satisfacción total del cliente.

Fig. 3 Proceso lógico del mercadeo.

Para poder alcanzar el logro de ese objetivo primario o razón de ser de la actividad de mercadeo, se debe conocer ampliamente los distintos atributos que hacen que los clientes y consumidores se sientan realmente  satisfechos. Sin embargo La determinación de dichos atributos no es equivalente para todas las empresas  pues ello depende primariamente de cuál  es  la  estrategia  de  posicionamiento  lo  cual  comprende  la  combinación  de  dos elementos: La segmentación del mercado y el grado de diferenciación que se dé a  los productos y servicios.

Sin embargo se puede decir que en términos generales, los atributos de satisfacción de los clientes y consumidores se relacionan con aspectos tales como precio, calidad, desempeño de  los  productos,   servicio,   disponibilidad,  valor  agregado,  etc.  Aunado  a  esto,  los encargados de realizar las actividades de mercadeo en la empresa, deben a su vez alcanzar otros  objetivos   fundamentales   o   metas  tales  como   lograr   el   volumen   de   ventas presupuestado, aumentar la participación de la empresa en el mercado, escoger los canales de distribución más adecuados en términos de viabilidad económica y celeridad en la atención  a  los  clientes  (momento  oportuno),  extensión  y  profundidad  de  la  línea  de productos, etc.

Para alcanzar el logro de los objetivos mencionados, los ejecutivos de mercadeo recurren a herramientas de gestión tales como el mercadeo electrónico, el manejo del punto de venta (merchandising), la  administración  de canales, las técnicas de ventas, el CRM (customer relationship management), la publicidad y promoción y la investigación de mercados, entre otras (3).

CITA
(3)   Charles W. Lamb, Jr y otros,  en su libro Marketing, presenta un grupo de casos en los que se coloca de manifiesto el uso de las distintas herramientas de gestión para solucionar problemas relacionados con la función de mercadeo y por ende la satisfacción de las distintas necesidades, deseos y expectativas de clientes y consumidores.

FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS DE INVERSION

LA FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS DE INVERSION, COMO HERRAMIENTA DE GESTION EMPRESARIAL

Para el área financiera y la empresa en general, la formulación y evaluación de proyectos de inversión  se  convierte  en  una  herramienta  fundamental  para  definir  cuáles  de  estos proyectos son viables y prioritarios para generar la riqueza esperada por los propietarios.
 
Autor: WILLIAM H. ROCHA JACOME 
Docente Catedrático - Universidad Popular del Cesar
Email: rochawilliam1505@hotmail.com

Resumen

La administración de las organizaciones debe asegurar el crecimiento y permanencia de las mismas   en el  mercado, entendido esto como el incremento del valor de la empresa en mayor proporción que lo que se haya invertido para ello, lo cual implica, a su vez, que hay valor agregado para los propietarios o accionistas.

Para cumplir con lo descrito anteriormente, las distintas áreas funcionales de la empresa, debe emplear un conjunto de herramientas que le permitan alcanzar los objetivos trazados por las mismas, generando de esta manera proyectos, los cuales demandan fondos.
Para el área financiera y la empresa en general, la formulación y evaluación de proyectos de inversión  se  convierte  en  una  herramienta  fundamental  para  definir  cuáles  de  estos proyectos son viables y prioritarios para generar la riqueza esperada por los propietarios.

INTRODUCCIÓN

Toda empresa existe si genera beneficios. Sin beneficios la empresa pierde su capacidad de crecer y  permanecer en el mercado. Como organización se enfrenta diariamente a una incesante competencia con otras que elaboran productos o servicios idénticos o similares. Una empresa que no genere beneficios para todos sus grupos de interés, a pesar de la buena voluntad  de  sus   gestores,  tiende  a  desaparecer  del  mercado.  Se  requiere  gestionar perfectamente sus recursos para crecer y permanecer.

 En un entorno donde por lo general los recursos son escasos, el empresario debe emplear distintas herramientas para persuadir y motivar continuamente a los inversionistas o fuentes de capital, para que apoyen su proyecto empresarial.

La gran mayoría de las empresas son de propiedad privada, sin embargo las empresas de capital público  o  mixto, también se encuentran ampliamente extendidas en las distintas economías. Aunque ambos tipos  de organización tienen que administrar recursos de la forma más eficaz, no ha sido preciso hasta ahora que las empresas del gobierno obtengan beneficios, porque existen diferencias entre los objetivos  financieros de las empresas del sector privado y las del Gobierno.

Una característica por lo general idéntica para las organizaciones de ambos sectores es la necesidad de tener en cuenta como objetivo final de su actividad al cliente o consumidor. Y para lograr satisfacer las expectativas  de los clientes, las diferentes áreas funcionales de la empresa emplean herramientas que le permiten realizar una gestión eficiente y eficaz.

Para  Rubio  Domínguez  (2006),  las  herramientas  de  gestión  son  todos  los  sistemas, aplicaciones, controles, soluciones de cálculo, metodología, técnicas, etc., que ayudan a la gestión de una empresa en los siguientes aspectos generales:
  • Registro de datos en cualquier departamento empresarial.
  • Control y mejora de los procesos empresariales
  • Consolidación de datos y toma de decisiones
De  esta  manera,  se  puede  entender  que  si  se  segmenta  la  empresa  en  sus  diferentes departamentos  genéricos,  se tendrán herramientas que ayudarán a  gestionar, organizar, dirigir, planificar, controlar, conocer, etc., cada uno de los departamentos y las relaciones entre ellos y el mundo exterior.
Hoy en día, las tecnologías se desarrollan a tal velocidad que se hace muy arduo conocer y seleccionar las  herramientas de gestión más adecuadas. Una constante lucha contra los costos empresariales, una necesidad imperiosa de vender cada vez más, un conocimiento de las costumbres del comprador y una lucha por poner el producto que él quiera, como quiera y  cuando  quiera,  han  hecho   que  este  campo  de  las  herramientas  de  gestión  haya experimentado un enorme desarrollo durante la  última década, perfeccionando técnicas como la formulación y evaluación de proyectos de inversión.

1.  LA RAZON DE SER DE LAS ÁREAS BÁSICAS DE LA EMPRESA.

La estructura organizacional de una empresa depende de múltiples factores (1), los cuales determinan  el  tipo   de   departamentalización,   la  autoridad  manifiesta,   el   grado   de especialización, etc., sin embargo todas estas variables en ultima dependen de la estrategia de  la  empresa,  el  modelo  de   negocio,  la  definición  de  negocio,  las  competencias empresariales, su visión, misión, principios y valores, entre otros.

Fig. 1 Factores que inciden en la determinación de la estructura

Generalmente  las  empresas  al  iniciar   operaciones,  la  departamentalización  de   sus actividades la realizan según unas funciones básicas, las cuales están presentes en la gran mayoría  de  organizaciones.  Estas funciones se  pueden  concentrar en cuatro  categorías básicas: Mercadeo, Producción, Talento  Humano y Finanzas. Sin embargo es necesario aclarar que esta clasificación no significa que en toda  empresa se  estructure de dicha manera, ya que, como se menciono en párrafos anteriores, esto  dependerá de factores varios.  Por  lo  tanto  en  la  primera  línea  jerárquica  se  podría  encontrar  más de  cuatro categorías o categorías diferentes (2).

Fig. 2 Áreas funcionales básicas

Para que una empresa desarrolle sus actividades de manera eficiente y eficaz, debe existir una intima relación entre las áreas básicas, mediante el establecimiento de objetivos claros que en conjunto se orienten a asegurar el crecimiento y la permanencia de la misma.

CITAS
(1)  Para Koontz Harold y Weihrich Heinz (1998), para poder concebir la organización, se deben considerar tres aspectos: en primer lugar los objetivos y planes dispuestos por la dirección, en segundo lugar la autoridad con la que cuenta dicha dirección, y por último, las condiciones en la que se encuentra la empresa.
(2)   Como manifiesta Oscar León García (2009), términos como administración, planeación, sistemas, control,
etc. No deben considerarse dentro del mencionado grupo de actividades fundamentales, sino como conceptos vinculados a éstas. Así, puede hablarse de administración de la producción, planeación de la producción, sistemas aplicados a la producción, control de la producción, etc.


1.1 LA RAZÓN DE SER DEL ÁREA DE MERCADEO

En una empresa el área de Mercadeo realiza una serie de actividades tendientes o en busca de  alcanzar  la  satisfacción  total  de  las  necesidades  de  los  clientes  y  consumidores, ofreciendo productos o servicios que estén más allá de sus expectativas. Precisamente esa es la razón de ser de dicha área, lograr que su grupo de interés (clientes y consumidores), obtengan lo que desean, logrando así una percepción positiva,  tanto de los productos o servicios, como de la empresa.

Como lo muestra la figura N° 3, la actividad de mercadeo surge del análisis de los clientes o consumidores, la detección de sus necesidades, sus deseos, demandas y expectativas, con relación a productos o servicios  que en últimas van a mejorar su calidad de vida. Este conjunto de variables recolectadas de clientes y consumidores, deben ser estudiadas por los encargados  de  mercadeo  y  transformarlas  en  ideas  revolucionarias  que  den  origen  a productos o servicios funcionales que logren la satisfacción total del cliente.
Fig. 3 Proceso lógico del mercadeo.

Para poder alcanzar el logro de ese objetivo primario o razón de ser de la actividad de mercadeo, se debe conocer ampliamente los distintos atributos que hacen que los clientes y consumidores se sientan realmente  satisfechos. SEGUIR ARTÍCULO
 
1.2 LA RAZÓN DE SER DEL ÁREA DE PRODUCCION.

El área de producción (de operaciones si se habla de empresas dedicadas a la prestación de servicios),  cumple una tarea primordial en la estructura de la organización. Tiene como función comprender las ideas generadas en el análisis de las necesidades, deseos, dem andas y expectativas de los clientes y consumidores  y transformarlas en productos o servicios funcionales y oportunos. Al igual que el área de mercadeo su grupo de interés principal son los clientes, por lo tanto, los atributos y metas, que permiten cumplir con la razón de ser del área de mercadeo, también aplican para las actividades de tipo productivas, sin embargo se incluyen aspectos nuevos como la funcionalidad del producto y la oportunidad.


Teniendo en cuenta estas consideraciones se podría afirmar que la razón de ser del área de producción,  y   por  lo  tanto  el  objetivo  principal  de  los  directivos  de  producción (operaciones), es el desarrollo y  materialización4   de bienes y servicios con la máxima calidad, el mínimo costo y en el momento oportuno.
En la figura N° 6, se puede observar como la función de mercadeo se relaciona con la función de producción, ya que una se abastece de la otra con la suficiente información, que le permite generar nuevos productos o servicios hechos a la medida de las necesidades y expectativas de los clientes.


La mezcla de los diferentes conceptos que dan forma a la razón de ser u objetivo primario del área de producción, es lo que se denomina como productividad. SEGUIR ARTÍCULO

1.3 LA RAZÓN DE SER DEL ÁREA DE GESTION DE TALENTO HUMANO

Al igual que las áreas de ya mencionadas, la actividad de gestión de talento humano fija sus objetivos en la obtención de una meta común o su razón de ser, la cual es la creación de  las condiciones organizacionales  para que los trabajadores puedan satisfacer sus necesidades en un ambiente en que también obtengan calidad de vida, lo que podría resumirse en un término: Bienestar.

Mientras que  para las actividades de mercadeo el  grupo  de interés son  los clientes y consumidores  de  la  empresa,  para  las  actividades  de  gestión  del  talento  humano,  el principal grupo de interés son los trabajadores de la misma.

Siguiendo con la misma tónica de las áreas anteriores, se puede decir que entre los atributos de satisfacción que permiten medir el alcance de este objetivo primario, están los niveles de rotación  de  personal,  el  clima   organizacional,  la  compensación  por  resultados,  el reconocimiento y el entrenamiento, entre otros.
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1.4 LA RAZÓN DE SER DEL ÁREA DE FINANZAS

Para  el  área  financiera  el  principal  grupo  de  interés  son  los  propietarios,  dueños  o accionistas de la empresa, por lo tanto su razón de ser o meta principal gira en torno a la satisfacción de los requerimientos que estos hagan.

Toda empresa independientemente de la actividad que realice, tiene dos objetivos básicos, los cuales son crecer y permanecer, mediante la generación de ingresos y la eficiencia en el manejo de los recursos. Teniendo esto en cuenta y considerando que el grupo de interés del área  financiera  son  los  propietarios  de  la  empresa,  su  razón  de  ser  gira  en  torno  a incrementar  el  patrimonio  de  los  mismos  o  lo  que  es  lo  mismo  agregar  valor  a  los accionistas o socios (5). Por lo tanto se puede acoger la definición que emplea Oscar León García en su libro Administración Financiera (2009), donde afirma que el objetivo básico de la función financiera es el incremento del patrimonio de los accionistas en armonía con los objetivos asociados con  clientes, trabajadores y demás grupos de interés que giran alrededor de la empresa (6).

Como  se  puede  analizar  en  el  planteamiento  anterior,  la  razón  de  ser  de  la  función financiera tiende a satisfacer a los propietarios del negocio, pero en conformidad con los demás grupos de interés mencionados para cada área o actividad. Se había dicho que para mercadeo y producción su grupo de interés son los clientes y consumidores, para gestión de recursos humanos son los trabajadores, sin embargo para los directivos del área financiera son los propietarios, pero para cumplir con su propósito se deben cumplir los objetivos del área de mercadeo, producción y recursos humanos. SEGUIR ARTÍCULO

2.  LA CREACIÓN DE VALOR Y LA GENERACIÓN DE PROYECTOS.

Como ya se ha citado en varios de los párrafos anteriores, cada área de la empresa tiene un objetivo básico o una razón de ser que va enfocada a satisfacer a distintos grupos de interés, sin embargo el objetivo básico  que  reúne a todos los demás en armonía, es el objetivo básico financiero, ya que si se genera valor agregado a los propietarios por lógica se tienen que estar cumpliendo los objetivos de mercadeo, producción y talento humano, ya que para que una empresa cree valor, tiene que contar con una planta de personal  satisfecha que garantice la elaboración de productos y servicios de elevada calidad, satisfaciendo a su vez a los clientes y consumidores, generando altos niveles de aceptación de la empresa, por parte de todos los grupos de interés, tanto internos como externos.

La  creación  de  valor  y  tener  altos  niveles  de  satisfacción  de  los  clientes  y  clima organizacional, no son mutuamente excluyentes, ya que lo ideal es que dichas variables se presenten en conjunto en una  empresa. Si se genera valor para los propietarios, pero no existen niveles elevados de clima organizacional y satisfacción de los clientes, la empresa seguramente no permanecerá en el mercado, y en el otro  extremo, si existen elevados niveles de clima organizacional y satisfacción de los clientes, pero no se genera valor para los accionistas o propietarios, seguramente estos decidirán cerrar la empresa e invertir en otras opciones diferentes que generen valor sobre los recursos invertidos en dicha opción.

Cuando el  valor de la empresa se incrementa en una proporción mayor a lo que se invirtió para ello, se está generando valor agregado para los propietarios. Para comprender un poco este concepto, se puede analizar este sencillo ejemplo.

Una  empresa  al  final  del  año  anterior  se  encontraba  valorizada  en  $20.000.000.  Esta empresa  decidió   realizar  inversiones  por  $5.000.000,  para  poder  financiar  distintos proyectos presentados por las áreas de mercadeo, producción y gestión del talento humano. Si al finalizar el año se calcula el valor de la empresa nuevamente y se encuentra que esta vale  $28.000.000,  la  empresa  se  ha  valorizado  en  $8.000.000.  Pero  para  lograr  dicha valorización la empresa tuvo que invertir $5.000.000, por lo tanto  se  obtuvo un valor agregado de $3.000.000. Como se puede observar, el valor de la empresa se incremento en una proporción mayor a lo que se invirtió para ello.

Las  empresas  año  tras  año  toman  decisiones  referentes  al  pago  de  dividendos  a  los propietarios y la  retención de utilidades. Dichas retenciones se realizan para financiar el aumento de capital de trabajo y el  aumento de activos fijos para reposición. Cuando los propietarios  de  la  empresa  aceptan  la  retención  que  les  hacen  de  sus  utilidades,  los directivos de la misma se deben comprometer a emprender  proyectos que generen un incremento del valor de la empresa superior a las utilidades retenidas. Por lo  tan to los dueños, propietarios o accionistas, no solo esperan obtener dividendos generados por las operaciones normales, sino que adicionalmente espera que se valorice su patrimonio en una cuantía superior a las retenciones realizadas por la dirección de la empresa. Por lo tanto se espera dividendos y valorización del patrimonio de los propietarios, conceptos relacionados íntimamente con dos variables fundamentales como son la rentabilidad y el flujo de caja.
Como  se  puede  apreciar,  el  éxito  de  una  empresa  depende,  además  de  muchas  otras variables, que se  cumpla con el objetivo fundamental o básico financiero, “aumentar el valor de la empresa en una  proporción mayor que lo haya sido necesario invertir para ello, en armonía con los demás objetivos  (asociados a clientes, trabajadores y demás grupos de interés)”.

El termino valor agregado no es nuevo, en el siglo 19, economistas como Alfred Marshall se refirieron al concepto de generación de valor económico, haciendo alusión al hecho de que el capital de que el capital debía producir ingresos superiores a su costo de oportunidad.
Sin embargo en el sector empresarial y a pesar de que el objetivo básico financiero hace referencia al término de valor, los primeros en promover procesos en este sentido fueron los directivos operativos o del área de producción, al enfocar la generación de valor hacia el fomento  de  la  cultura  de  la  calidad  el  justo  a  tiempo.  Los  directivos  de  mercadeo seguidamente direccionaron sus estrategias hacia la generación de valor orientada hacia sus clientes y consumidores, enfocándose hacia el fomento de la  cultura de servicio. Para el área de gestión del talento humano, también fue imprescindible enfocar sus  actividades hacia la generación de valor, por lo que se enfocaron hacia la cultura de la calidad de vida. El  área financiera, a pesar de que su objetivo básico así lo define “crear valor para los propietarios”, muchos directivos no han sido consecuentes con este propósito, sin embargo durante los últimos años han comenzado a centrar su interés en ese objetivo, ya que han reconocido este concepto como el eslabón que une a los demás objetivos relacionados con la satisfacción de clientes y trabajadores.

Considerando lo expuesto anteriormente, el enfoque de la creación de valor de las áreas de producción, mercadeo, talento humano y finanzas ha dado origen a un nuevo concepto o enfoque de tipo gerencial, y ese denominado como la gerencia del valor. Para Oscar León García, la gerencia del valor es la serie de  procesos que permiten la alineación de los ejecutivos con el direccionamiento estratégico de forma que las decisiones propenden por el permanente aumento del valor de la empresa.

Para  que  una  empresa  cree  valor  agregado  para  sus  propietarios,  debe  asegurar  su crecimiento y permanecía en el mercado, lo cual se logra en una actividad conjunta entre las distintas áreas funcionales.  Las inversiones que se realicen para el aumento del capital de trabajo y la reposición de activos, surgen de los distintos proyectos que presenta cada área independientemente.

Cada área funcional de la empresa debe cumplir unos objetivos, algunos comunes y otros propios, con el fin de satisfacer a sus grupos de interés, sin embargo todos estos objetivos giran en torno a la generación de valor para los propietarios.

Cada área para poder cumplir con los objetivos básicos o su razón de ser, debe emplear un conjunto de  herramientas, las cuales ya fueron mencionadas en apartes anteriores. Estas herramientas  sirven  de  base   para  poder  desarrollar  las  estrategias  que  sean  más convenientes para cumplir con el logro de ese objetivo básico o razón de ser de la misma.

Si cada área quiere implementar esas estrategias, requiere fondos que las puedan convertir en  una  realidad,  y  en  la  medida  que  cada  área  utiliza  herramientas  para  desarrollar estrategias que luego requiere implementar, se convierte en generadora de proyectos y por lo tanto demandadora de fondos.

El área financiera se convierte en el filtro de estos proyectos,  ya que al momento de generarse los  mismos, debe definir cuáles son los que verdaderamente le convienen a la empresa, en otras palabras, que propendan por el logro del objetivo básico financiero “la generación de valor a los propietarios, mediante el incremento del valor de la empresa. Esta función del área financiera es determinante, ya que en toda actividad comercial existe una limitante, la cual es “recursos escasos”, por lo tanto se debe optar por los proyectos más rentables y que generen mucho más valor para la empresa.

En la figura N° 10, se puede observar el proceso de generación de proyectos por parte de las áreas funcionales de la empresa.

Fig. 10 Áreas funcionales de la empresa, como generadoras de proyectos y demandadoras de fondos

Acá es donde cobra gran relevancia la herramienta financiera conocida como formulación y evaluación de proyectos de inversión, ya que suministra a la dirección financiera y a todas las áreas de la empresa en  general, una visión global de cada proyecto particularmente, determinando su viabilidad desde el punto de  vista comercial, técnico, operativo, legal, ambiental y financiero.

El termino proyecto es polisémico, ya que adopta diferentes significados, y se tiende a confundir la  técnica financiera de la formulación y evaluación de proyectos, con otras acepciones como lo son  proyectos de investigación, proyectos de grado, etc. Para tener claro el concepto y unificar criterios es necesario aclarar a que se refiere la formulación y evaluación de proyectos.

En cualquier lugar en que usted como lector se encuentre, siempre encontrara a su alcance diversos  productos u objetos elaborados por el hombre, desde los zapatos con los que camina,  los  alimentos  manufacturados  que  consume,  las  cada  vez  mas  evolucionadas tecnologías de la información y las  comunicaciones, etc. Cada uno  de estos bienes y servicios antes de ser puestos a su disposición fueron evaluados desde diferentes puntos de vista, siempre en pro de un objetivo común, “satisfacer una necesidad humana”. Cada una de  ellas surgió  por  una  necesidad  imperante  en  el  medio  y que  el  hombre  considero necesaria  satisfacer  para  mejorar  su  calidad  de  vida.  Una  vez  analizadas  dichas evaluaciones, alguien tomo la decisión de producir en masa dichos productos por lo que fue necesario realizar una inversión desde el punto de vista económico. Por lo tanto cada vez que alguien tome la decisión de satisfacer una necesidad humana, será necesario invertir. Y para determinar si la idea que pretende satisfacer una necesidad humana es viable desde el punto de vista económico financiero, teniendo en cuenta variables  comerciales, técnicas, legales,  operativas,  y  ambientales,  es  que  se  emplea  la  formulación  y  evaluación  de proyectos.

Nassir Sapag (2008), define proyecto, como “la búsqueda de una solución inteligente al planteamiento de un problema, que tiende a resolver entre tantas, una necesidad humana”. Esta definición toma el término proyecto en su total dimensión, ya que cualquier iniciativa que se estructure de forma lógica, para generar  algún grado de satisfacción mediante la solución de algún problema, se le llama proyecto y por lo tanto cabe la polisemia propia del término.

Gabriel Bacca Urbina (2010), define proyecto de inversión, como “el plan que, si se le asigna  determinado  monto  de  capital  y  se  le  proporcionan  insumos  de  varios  tipos, producirá un bien o un  servicio, útil al ser humano o a la sociedad”. Como se puede apreciar  esta  definición  ya  es  un  poco  más  concreta,  ya  que  del  término  general  de proyecto, acá el autor solo se refiere a proyecto de inversión, termino menos amplio que el anterior, dándole ya una connotación de tipo económica.

De estas definiciones que van de lo general a lo particular, por último, Nassir Sapag (2008), presenta una  definición clara y concisa de la formulación y evaluación de proyectos (7)  de inversión,  al  definir dicho  concepto, como  una “técnica que  busca recopilar, crear y analizar, de manera sistemática, un conjunto  de antecedentes económicos, que permitan juzgar cualitativa y cuantitativamente las ventajas de asignar  recursos a una  eventual iniciativa de negocio”. SEGUIR ARTÍCULO

Abstract

Management organizations must ensure the growth and permanence of these in the market, understood this as the increased value of the company at higher rates than what has been invested in it, which implies, in turn, that there value for the owners or shareholders.

To comply with previous reports, the various functional areas of the company, you must use a set of  tools  to achieve the goals set by them, thereby generating projects, which require funds.

For the financial and business in general, the formulation and evaluation of investment projects becomes a fundamental tool to define which of these priority projects are viable and expected to generate wealth for the owners.

Palabras claves

Proyecto, valor agregado, crecimiento, permanencia, herramientas de gestión, inversión, demandadoras de fondos, generadores de proyectos, áreas funcionales.

CONCLUSIONES

Al acogerse las empresas de hoy en día, al concepto de la creación de valor agregado, cada área básica o funcional han centrado su preocupación en generar valor a los propietarios de la empresa desde cada área en particular y en concordancia con su razón de ser u objetivo básico. Por lo tanto los directivos de mercadeo fijaron su meta en la generación de valor hacia el fomento de la cultura de servicio. Los directivos de producción se enfocaron en generar valor hacia el fomento de la cultura del la calidad total y el justo a tiempo. Los directivos de recursos humanos decidieron direccionar su objetivo hacia la generación de valor hacia el fomento de la cultura de la calidad de vida de los trabajadores y el área financiera como eslabón de las anteriores se enfoco en la maximización del patrimonio de los propietarios.

Para poder cumplir con su objetivo básico y demostrar ciertos atributos que satisfagan a cada uno de sus  grupos de interés (clientes, trabajadores, propietarios y demás grupos), estas áreas deben recurrir a múltiples herramientas de gestión que les permitan desarrollar estrategias    e    implementarlas,    convirtiéndose    así    en    generadoras    de    proyectos    y demandadoras de fondos.

La importancia de la técnica de formulación y evaluación de proyectos de inversión, como herramienta  de  gestión  empresarial,  radica  en el  hecho,  de  que como  recurso de  tipo financiero  económico,  permite  a  cada  área  en  conjunto  con  la  financiera,  evaluar  las distintas alternativas que les permitan implementar las estrategias de mayor viabilidad, y escoger solo las que generen valor a los propietarios de la empresa.



BIBLIOGRAFIA
  • Bacca  Urbina,  Gabriel.  Evaluación  de  proyectos,  Ms  Graw-Hill,  sexta  edición, México, 2010.
  • García S, Oscar León, Administración Financiera, Fundamentos y Aplicaciones, Prensa moderna impresores, cuarta edición, Cali, 2009.
  • García S, Oscar León, Valoración de empresas, gerencia del valor y EVA®, Prensa moderna impresores, cuarta edición, Cali, 2009.
  • Koontz, Harold, y otros, Administración, Una Perspectiva Global, Mc Graw-Hill, onceava edición, 1998.
  • Lamb, Charles W. y otros, Marketing, Thomson, octava edición, México, 2006.
  • Manual  de  proyectos  de  desarrollo  económico,  naciones  unidas,  publicación 5.58.11.G.5, México, 1958.
  • Murcia M, Jairo Darío, y otros, Proyectos, Formulación y Criterios de Evaluación, Alfaomega, Primera edición, Bogotá, 2009.
  • Rosillo C, Jorge, y otros, Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión, una visión integral  para empresas manufactureras y de servicios, Cengage Learning, Primera edición, Bogotá, 2008.
  • Sapag  Chain,  Nassir  y  Sapag  Chain,  Reynaldo,  Preparación  y  Evaluación  de Proyectos, Mc Graw-Hill, 5a  edición, México, 2008.
  • Sapag Chain, Nassir, Proyectos de Inversión, Formulación y Evaluación, Pearson – Prentice Hall, primera edición, México, 2007.

jueves 10 de marzo de 2011

PROYECTO DE GRADO – EN UN HOSPITAL

Para los interesados en presentar un PROYECTO DE GRADO, les proporcionamos a continuación un ejemplo de como realizar un proyecto de grado......

Proyecto de Grado

ESTRATEGIAS DE MEJORA PARA LA CAPTURA, PROCESAMIENTO Y ANALISIS DE INFORMACION BIOESTADISTICA PARA EL HOSPITAL DR. JUAN AREVALO BERMEJO

FRAGMENTOS!!!!!!!!!!!

                                            DESCARGAR PROYECTO DE GRADO
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En la actualidad la Sección de Bioestadística, proporciona información que no es confiable y oportuna, debido a deficiencias en la captura, procesamiento y análisis de la misma en la cual intervienen varios actores, por consiguiente afecta entre otros aspectos como la dotación del medicamento necesario para las distintas patologías que se presentan, identificar las enfermedades mas frecuentes por grupos etarios y los meses en que se incrementa la demanda. Así como otros datos que hagan eficiente la toma de decisiones Médico Administrativas del Hospital.

JUSTIFICACION

Aunque operativamente el Hospital esté funcionando, los servicios que presta actualmente podrían ser más eficientes y eficaces si se contase con información confiable y oportuna que coadyuve a la toma de decisiones más racionales.
A nivel Institucional se han establecido objetivos estratégicos orientados a mejorar la atención, racionalizar y transparentar los gastos y optimizar los recursos, por lo tanto se hace necesario contar con información veraz y oportuna, para la toma de decisiones.
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PROYECTO DE INVERSIÓN - BEBIDAS ESPIRITUOSAS

PROYECTO DE INVERSIÓN - CASO PRÁCTICO DE UNA EMPRESA DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS.


Comparto con los cibernautas un material que fue donado muy cordialmente por Ramsay Zamorano, en su concepto es un proyecto sencillo que contiene las partes esenciales de un Proyecto de Inversión.

 
Contenido                 DESCARGAR PROYECTO DE INVERSION

  • Antecedentes históricos
  • Situación actual  
  • Perspectivas de la empresa
  • Cuestionario para conocer el Mercado
  • El Mercado
  • Entorno y perspectivas de la industria
  • Descripción y uso del producto
  • Análisis de la Demanda
  • Análisis de la Oferta
  • Mercados del proyecto
  • Determinación de los precios del producto
  • Tamaño y localización de la planta productiva:
  • Tamaño
  • Localización
  • Ingeniería del Proyecto
  • Descripción del proyecto y su alcance
  • Tecnología y Asistencia Técnica
  • Productos principales, Subproductos, Residuos e intermedios
  • Unidades de transformación y su costo
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lunes 17 de mayo de 2010

COMO PRESENTAR UN PROYECTO

Formulación y Evaluación de Proyectos

Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único, como se puede evidenciar la intuición y el buen juicio del inversionista o generador de idea, no es suficiente aval para demostrar eficiencia en el uso de los factores productivos, de tal manera que si no existe un estudio Técnico – Económico se pone en peligro el éxito del proyecto, al existir la posibilidad de tomar decisiones inadecuadas sobre el tipo de producto, localización, selección de los procesos de producción, organización de la empresa, planeación de la producción y usos de recursos financieros.
La aplicación de conocimientos, procesos, habilidades, herramientas y técnicas adecuados puede tener un impacto considerable en el éxito de un proyecto.

1 Aspectos Generales
1.1 Identificación
1.1.1 Nombre o Razón Social del Solicitante
1.1.2 Ubicación de la Planta
1.1.3 Domicilio legal de la empresa
1.1.4 Ubicación de oficinas administrativas
1.1.5 Actividad económica a que se dedica y su Clasificación
Internacional Industrial Uniforme (CIIU)

2 Antecedentes Legales y Administrativos
2.1 Antecedentes Legales:
2.1.1 Forma jurídica de la empresa
2.1.2 Fecha de constitución e inscripción
2.1.3 Plazo y evolución legal posterior (presentar copia de escritura pública y sus modificaciones)
2.1.4 Representante legal de la empresa
2.1.5 Capital Social
2.1.6 Nómina de accionistas (Cuadro Nº1)
2.1.7 Vinculación con otras empresas existentes:
2.1.7.1 Participación accionaría de los accionistas en otras empresas
2.1.7.2 Participación accionaría de la empresa en otras empresas
2.1.8 Nómina de la junta directiva
2.1.8.1 Período de funciones de sus miembros
2.1.8.2 Antecedentes empresariales y crediticios de los mismos
2.2 Antecedentes administrativos:
2.2.1 Organización de la empresa:
  •  Funciones principales de las unidades administrativas y técnicas (presentar organigrama)
2.2.2 Ejecutivos y Técnicos principales:
  • Experiencia Profesional de aquellos relacionados con el proyecto
2.2.3 Personal ocupado en los últimos tres años

Los cuadros que son utilizados a continuación serán incorporados mencionando el numero de capitulo y número de cuadro correspondiente y serán incorporados en el índice de cuadros del proyecto.

3. Antecedentes Financieros
3.1 Balances y estados de resultados auditados para los últimos cinco años, con sus respectivos anexos detallados
3.2 Créditos actuales a cargo de la empresa:
3.2.1 Fuentes de recursos y bancos
3.2.2 Destinos
3.2.3 Fecha de otorgamiento
3.2.4 Monto
3.2.5 Plazo
3.2.6 Saldo a la fecha
3.2.7 Fecha de vencimiento
3.3 Estados de situación financiera personal, en caso de promotores individuales que a la vez sean accionistas de la empresa que ejecutará el proyecto.

4 Antecedentes Operativos
4.1 Evolución Comercial
4.1.1 Líneas de productos de la empresa
4.1.2 Evolución de las ventas, en unidades y valores, para los últimos cinco años.
4.2 Capacidad instalada y su utilización en los últimos cinco años
4.3 Evolución técnica
4.3.1 Etapas y características del proceso productivo
4.3.2 Tecnologías utilizadas y sus orígenes
4.3.3 Maquinaria y equipo en uso:
4.3.3.1 Número de unidades
4.3.3.2 Origen
4.3.3.3 Marca
4.3.3.4 Año de fabricación
4.3.3.5 Año de adquisición
4.3.3.6 Años de uso
4.3.3.7 Capacidad de procesamiento
4.3.3.8 Valor estimado a la fecha
4.3.4 Antecedentes de otros proyectos ejecutados por la empresa y sus resultados
4.4 Evolución de la estructura de los costos para los últimos cinco años, desglosados en:
4.4.1 Costos directos
4.4.2 Gastos de fabricación
4.4.3 Gastos de administración
4.4.4 Gastos de venta
4.4.5 Gastos financieros

5 Síntesis del Proyecto
El objetivo principal es obtener una descripción sumaria del proyecto, considerando aquí un resumen general de las principales características del mismo, a fin de presentar una idea clara de lo que se pretende llevar a cabo en lo referente a las actividades a desarrollar, así como destacar los aspectos relacionados con las obras físicas, estructura de la inversión y financiera, ubicación, etc.

5.1 Breve descripción del proyecto (forma resumida en que consiste el proyecto a ejecutar, tomando en cuenta los siguientes aspectos
5.1.1 Rama o actividad económica
5.1.2 Localización geográfica y área del terreno a utilizar
5.1.3 Bienes a producir
5.1.4 Mercado a que orientarán los productos
5.1.5 Tipo de inversiones a realizar
5.1.6 Costo total del proyecto
5.2 Objetivos y justificación (características que destacan al proyecto de otros similares, tecnología, ventajas comparativas o ventajas derivadas de su realización)
En el caso de ampliaciones, deberá describirse la situación actual de cada uno de los aspectos anteriores y establecer su relación con el proyecto de ampliación.

6 Análisis de Mercado

La importancia del estudio del mercado estriba en que permite visualizar la futura demanda de los bienes y servicios a producir, el área de influencia del mercado, información sobre la competencia, los precios de los bienes, los canales de distribución y otros aspectos y basados en ellos configurar con un alto grado de aproximación, el tamaño del proyecto, definir el precio de los bienes a producir, la política de comercialización, así como todas aquellas actividades que ayuden al éxito del proyecto.

Todo lo anterior tiene gran incidencia en la viabilidad del proyecto señalado, de tal forma que en la evaluación del mismo, se debe poner especial atención al estudio del mercado.

En este sentido, un mal dimensionado del mercado puede llevar a establecer un tamaño inadecuado de la capacidad de la planta, es decir, si la capacidad es inferior a la requerida, sería insuficiente para atender la demanda y ello incidirá en la rentabilidad del proyecto; o, por el contrario, si la capacidad ociosa, e incidirá negativamente en el costo, haciendo peligrar la viabilidad del proyecto.

Por otra parte, deberán enumerarse los productos que serán elaborados con la ejecución del proyecto, indicando usos y características del bien a producir, determinando asimismo el país o región en que se consumirán, capacidad de mercado, proyecciones del mismo. Las cifras e índices correspondientes deberán estar debidamente basados en estadísticas oficiales obtenidas por medio de investigaciones muestrales, censos o investigaciones secundarias, o estudios especiales para el caso, que reúnan las condiciones técnicas requeridas

6.1 Productos
6.1.1 Productos y subproductos a ser elaborados conforme al proyecto
6.1.1.1 Productos a elaborar
6.1.1.2 Características físicas: dimensiones, variedades, colores, etc.
6.1.1.3 Calidades: características, definición de calidad, rangos y normas
6.1.1.4 Sistema de envase y empaque a usar
6.1.2 Listado de los productos sustitutivos
6.2 Mercado nacional y externo
6.2.1 Comportamiento histórico del mercado nacional
6.2.1.1 Definición del ámbito geográfico o área de influencia del proyecto, que se incluirán en el análisis histórico.
6.2.1.2 Consumo aparente para los últimos cinco años.
6.2.1.3 Principales proveedores y su participación porcentual en el mercado.
6.2.1.4 Características de los consumidores, considerándole nivel de ingresos, edad, sexo, profesión u oficio.
6.2.1.5 Evolución de precios unitarios de los últimos cinco años, considerando a mayoristas y consumidores
6.2.1.6 Consumo de productos sustitutivos en los últimos cinco años.
6.2.2 Comportamiento futuro del mercado nacional
6.2.2.1 Proyecciones del consumo aparente para un período de cinco años.
6.2.2.2 Apreciaciones sobre la evolución futura, relacionada con el precio, aranceles, controles aduaneros e incentivos
6.2.3 Comportamiento histórico del mercado externo para los países con posibilidades de importación del tipo del bien o bienes a elaborar.
6.2.3.1 Cifras de importaciones de los países en los últimos cinco años, que indiquen el volumen en unidades, valor y país de origen, y estacionalidad si la hay.
6.2.3.2 Valor y volumen de las exportaciones de los países en los últimos cinco años
6.2.3.3 Producción interna de los países con posibilidades de importación del bien o de los bienes a fabricar por el proyecto
6.2.3.4 Determinación del consumo aparente para los últimos cinco años
6.2.3.5 Exigencias en los países importadores, referente a impuestos, normas de calidad, controles sanitarios, volúmenes máximos, aranceles, licencias y otros
6.2.3.6 Acuerdos bilaterales o multilaterales que inciden en el comercio de los países de destino.
6.2.3.7 Canales de distribución de los bienes a exportar, que indiquen principales distribuidores en caso de empresas existentes y los contactos que se hayan realizado para el caso de un nuevo proyecto.
6.2.3.8 Evolución de los precios en los países de destino en los últimos cinco años.
6.2.4 Comportamiento futuro del mercado externo
6.2.4.1 Proyección del consumo aparente en un período de cinco años para los países con posibilidades de importar los bienes a producir.
6.2.4.2 Apreciación sobre la evaluación futura relacionada con el precio, aranceles, controles aduaneros, convenios internacionales, etc.
6.2.5 Delimitación o cobertura del mercado nacional y externo del proyecto. El análisis de la oferta y la demanda futuras permiten delimitar el segmento de mercado que podría ser abastecido por el proyecto
6.2.5.1 Características de los consumidores en el mercado nacional, considerando el nivel de ingresos, edad, profesión u oficio.
6.2.5.2 Estimación del volumen de ventas en unidades, para cinco años.
6.2.5.3 Posibles clientes del o de los productos en el mercado nacional
6.2.5.4 Identificación de los países o área geográfica que conforman su mercado externo.
6.2.5.5 Características especiales de los productos para la exportación.
6.2.5.6 Estimación del volumen de ventas en unidades por país para cinco años
6.2.5.7 Programa de expansión de las exportaciones para un período de cinco años.
6.2.5.8 Posibles clientes del o de los productos en el mercado externo.

Precios unitarios de referencia para el proyecto por países. Dichos precios se expresarán en dólares, considerando el tipo de cambio prevaleciente entre el dólar y la moneda del país a donde se pretende exportar.

6.2.5.9 Incentivos a la exportación en el país, aplicables al proyecto.

7 Materias Primas y Materiales

En general, las empresas para realizar sus operaciones requieren de ciertos bienes, algunos de los cuales llegan a constituir una parte esencial del bien producido; asimismo, requieren de otros bienes que, aunque son importantes, no llegan a formar parte del producto.

7.1 Materias Primas. Para cada una de las materias primas a utilizarse en el proceso productivo, se consideran los siguientes elementos:
7.1.1 Características principales: País de origen, proveedor, calidad, disponibilidad en el mercado y cualquier otra característica que se considere relevante
7.1.2 Precios
7.1.2.1 Materias primas locales (en planta)
7.1.2.2 Materias primas importadas (CIF, más transporte interno y otros gastos de internación)
7.1.3 Cantidades anuales de materias primas, tanto locales como importadas. Indicar los criterios utilizados para determinar los volúmenes a necesitarse anualmente.
7.1.4 Tiempos de entrega para cada una de las principales materias primas, tanto locales como importadas.
7.1.5 Fuentes alternativas de abastecimiento, indicado país de origen, proveedores
7.2 Materiales. Para los principales materiales a utilizarse, se consideran:
7.2.1 Características más importantes: país de origen, proveedor, calidad y disponibilidad en el mercado.
7.2.2 Precios
7.2.2.1 Materiales locales (en planta)
7.2.2.2 Materiales importados (CIF, más transporte interno y otros gastos de internación)
7.3 Almacenamiento
7.3.1 Expresar los criterios que se utilizaron para establecer los volúmenes que se deben mantener almacenados para un suministro o, por segunda, se especifica la maquinaria, el equipo y la obra civil que servirá para determinar la magnitud de la inversión y los costos de operación de la planta y, por último, en la fase final se elabora el diseño detallado de la planta y se hace un cálculo preliminar de la inversión y de los gastos de puesta en marcha de la planta

8 Localización

A partir del estudio de mercado y tomando en consideración los aspectos de tipo financiero, económico y de ingeniería, así como la estrategia definida por los empresarios, se establece el tamaño del proyecto y localización de la planta.

8.1 Capacidad del Proyecto
8.1.1 Definición del tamaño
8.1.1.1 Capacidad real de producción, con turnos y días de trabajo por año, durante los primeros cinco años del proyecto.
8.1.1.2 Posibilidades de expansión de la capacidad instalada, con las nuevas inversiones que se requieran para cada ampliación con referencia a la del estudio
8.1.2 Justificación de la capacidad
8.1.2.1 Análisis de la relación entre capacidad de la planta y dimensión del mercado, considerando la evolución de este durante los primeros cinco años del proyecto
8.1.2.2 Analisis de la relación entre disponibilidad y características de la materia prima y capacidad de la planta
8.1.2.3 Justificación de la capacidad, según disponibilidad y calificación de mano de obra, capacidad financiera y otras condiciones que se consideren determinantes
8.1.2.4 Justificación de la capacidad en relación a las alternativas tecnológicas y las economías de escala
8.2 Localización
8.2.1 Descripción de la ubicación geográfica del proyecto
8.2.1.1 Zona de localización: plano de ubicación
8.2.1.2 Distribución general del terreno
8.2.2 Descripción de las condiciones del sitio del proyecto que fueron factores determinantes en su localización
8.2.2.1 Infraestructura existente y facilidades complementarias: vivienda, energía eléctrica, vías de transporte, agua, desague, tratamiento de residuos de acuerdo a las disposiciones vigentes.
8.2.2.2 Disponibilidad de mano de obra
8.2.2.3 Disponibilidad de materias primas y materiales: principales fuentes de abastecimiento y puertos de embarque
8.2.2.4 Combustibles: principales fuentes de abastecimiento y distancias
8.2.2.5 Mercados de consumo y puertos de embarque para la exportación

9. Ingenieria del Proyecto
La ingeniería del proyecto tiene por objeto aportar la información que permita hacer una evaluación técnica del mismo y establecer las bases sobre las que se construirá e instalará la planta, en caso de que el proyecto demuestre ser factible. La ingeniería del proyecto se realiza en tres fases: la primera tiene por objeto obtener la información necesaria para la adopción de un proceso de producción adecuado; la segunda, la especificación de la maquinaria, el equipo y la obra civil que servirá para determinar la magnitud de la inversión y los costos de operación de la planta; y la última, elaborar el diseño detallado de la planta y hacer una estimación preliminar de la inversión y de los gastos de puesta en marcha de la planta.

En resumen, la ingeniería del proyecto debe incluir una descripción simplificada del proceso, mediante diagramas en los que se muestren las diferentes etapas de transformación que sufrirán las materias primas y materiales hasta convertirse en el producto final; asimismo, debe comprender la tecnología a utilizarse y los respectivos medios físicos de producción.

9.1 Descripción del proceso de fabricación
9.1.1 Diagrama del proceso que muestre las etapas y sus respectivas duraciones, capacidades y rendimientos
9.1.2 Diagramas de distribución de la planta dentro del terreno y áreas destinadas a expansiones futuras
9.1.3 Diagramas de recorrido, con flujo de materias primas hasta obtener el producto final.
9.2 Tecnologías
9.2.1 Describir las tecnologías a utilizarse y sus orígenes
9.2.2 Forma en que se adquirirá la tecnología
9.2.3 Gastos anuales para el uso de la tecnología, tales como regalías y otras compensaciones
9.2.4 Justificación de la tecnología adoptada: tamaño, versatilidad, uso de mano de obra.
9.3 Programa de producción. Una vez proyectadas las ventas para los primeros años de operación de la empresa, el estudio de factibilidad debe definir el programa de producción que indique los volúmenes para cada artículo que se producirá anualmente, de acuerdo a la capacidad del mercado y de la planta, para un período de cinco años. El programa de producción deberá expresarse en unidades, tal como se detalla en el cuadro Nº 2 Medios Físicos de producción
9.4 Medios Físicos de Producción
9.4.1 Terrenos
9.4.1.1 Topografía
9.4.1.2 Medidas y superficie total
9.4.1.3 Superficie afectada por el proyecto basado en el mapa de uso de la tierra, el cual debe formar parte de los anexos que el empresario incorporará al estudio de factibilidad
9.4.2 Obras de ingeniería civil
9.4.2.1 Trabajos de ingeniería civil por medio de la clasificación en preparación del terreno, construcción, trabajos obras civiles especiales
9.4.2.2 Edificaciones destinadas a servicios auxiliares, área productiva, administración, bodegas (capacidad), otros servicios
9.4.2.3 Planos de las áreas a construirse. Dichos planos deberán presentarse con el visto bueno de los organismos correspondientes
9.4.3 Maquinaria y equipo
9.4.3.1 Características técnicas principales: estado, capacidad y consumo de energía.
9.4.3.2 Cantidad de cada una de las máquinas y equipos
9.4.3.3 Precio unitario en planta (CIF, más transporte interno y otros gastos de internación)
9.4.3.4 Costo de Montaje y supervisión
9.4.3.5 Costos totales de la maquinaria y el equipo
9.4.4 Repuestos de usos corrientes y accesorios. Características técnicas principales, cantidad, etc. De aquellos repuestos y accesorios que, por su naturaleza, su uso se realiza con cierta regularidad.
9.4.5 Instalaciones y servicios. Tipos de instalaciones y servicios importantes para la planta, croquis esquemáticos a escala que deberán formar parte de los anexos al estudio de factibilidad
9.4.5.1 Energía eléctrica
9.4.5.2 Agua
9.4.5.3 Gas
9.4.5.4 Vapor
9.4.5.5 Aire comprimido
9.4.5.6 Aire acondicionado
9.4.5.7 Comunicaciones
9.4.5.8 Desagüe
9.4.5.9 Tratamiento de aguas servidas
9.4.5.10 Otras instalaciones
9.4.5.11 Servicios auxiliares de seguridad
9.4.5.12 Servicios médicos
9.4.5.13 Comodidades para el personal
9.4.5.14 Otros servicios
9.4.6 Programas de mantenimiento. Requerimientos especiales de la planta en relación con la inversión y operación. Descripción y especificación de si los servicios de mantenimiento serán suministrados por el personal y talleres propios de la empresa o si se contratarán firmas especializadas

10 Organización y requerimientos humanos

La organización de una empresa consiste en definir y asignar las funciones que es necesario llevar a cabo para lograr de una manera eficaz los objetivos de la misma. Esta organización incluye el establecimiento de los departamentos y los puestos, así como la determinación de los objetivos respectivos, funciones, incluyendo la especificación de las relaciones que deberán existir entre dichos departamentos y los puestos. Todo lo anterior suele expresarse por medio de los manuales respectivos y el organigrama que muestra la estructura de las principales unidades técnicas y administrativas.

En este capítulo del proyecto, se deberá describir la organización interna de la empresa, así como los distintos órganos de administración durante las etapas preoperativas y operativas del proyecto, especificando el número de personas, especialidad y distribución dentro de la organización, así como las variaciones esperadas durante la operación del proyecto.

10.1 Fase Preoperativa
10.1.1 Organización para la ejecución del proyecto
10.1.1.1 Empresa ejecutora de las obras e instalaciones del proyecto.
10.1.1.2 Forma de supervisión durante la ejecución del proyecto
10.1.1.3 Organigrama
10.1.2 Requerimientos Humanos
10.1.2.1 Tipo, cantidad y remuneración promedio quincenal de mano de obra, tanto directa como indirecta
10.1.2.2 Tipo, cantidad y remuneración promedio mensual del personal técnico, administrativo y de ventas.
10.1.2.3 Necesidades de asistencia técnica, que expresen los costos de la misma
10.1.2.4 Costos totales de requerimientos humanos
10.1.3 Calendario de contratación y entrenamiento del personal para la ejecución del proyecto
10.2 Fase de Operación
10.2.1 Organización de la fase de operación del proyecto
10.2.1.1 Normas o criterios básicos utilizados para estructurar la organización de la empresa
10.2.1.2 Organigrama
10.2.2 Requerimientos humanos para la operación
10.2.2.1 Tipo, cantidad y remuneración promedio quincenal de mano de obra, tanto directa como indirecta, con los turnos correspondientes.
10.2.2.2 Tipo, cantidad y remuneración promedio mensual del personal técnico, administrativo y de ventas.
10.2.2.3 En caso de requerimientos estacionales, personal a utilizar en las distintas épocas del año
10.2.3 Calendario de contratación y adiestramiento del personal permanente del proyecto

11 Inversiones
 
En esta etapa, se procede a hacer un cálculo preciso de la inversión requerida para la ejecución del proyecto. Los recursos necesarios se pueden clasificar en dos grandes grupos: los que constituyen la inversión fija, incluyendo los gastos de preoperación, y los requeridos para la operación de la misma, el capital de trabajo.

La inversión fija está constituida por el conjunto de bienes y servicios que se requieren, generalmente, durante la etapa de instalación de la planta, y se utilizan a lo largo de su vida útil. Los principales componentes de la inversión fija son: terrenos, edificaciones, maquinaria, equipo y gastos de preoperación también conocidos como gastos diferidos.

El capital de trabajo permanente lo constituyen los recursos necesarios, tanto para financiar las ventas al crédito, como para que la empresa disponga de cantidades apropiadas de los diferentes tipos de inventarios y de efectivo en caja, para atender las operaciones de producción, distribución y venta de los productos elaborados, a un determinado nivel de operaciones

11.1 Inversión Fija
11.1.1 Terrenos. Su costo estará respaldado por un avalúo, que formará parte de los anexos al estudio de factibilidad.
11.1.2 Obras civiles y construcciones complementarias. Se utilizarán precios unitarios para cada una de las partes de la obra, conforme al presupuesto preparado por la firma o profesional que elaboró el estudio. Dicho presupuesto también formará parte de los anexos antes señalados y se desglosará de la siguiente manera:
11.1.2.1 Preparación del terreno
11.1.2.2 Edificaciones
11.1.2.3 Otras obras civiles especiales
11.1.3 Maquinaría y equipo. Señalar los costos de adquisición e instalación de la maquinaria y el equipo a utilizar en el proceso productivo de acuerdo al siguiente detalle:
11.1.3.1 Maquinaria directa de producción
11.1.3.2 Equipos auxiliares y transporte
11.1.3.3 Montaje de la maquinaria y equipo (adjuntar cotizaciones)
11.1.4 Repuestos de uso no corriente y accesorios. Costo de adquisición de los repuestos y accesorios, y cotizaciones.
11.1.5 Instalaciones. Costo de las instalaciones, de acuerdo al presupuesto preparado por la firma o profesional responsable. Dicho documento formará parte de los anexos del estudio de factibilidad.
11.1.6 Mobiliario y equipo de oficina. Costos de adquisición del mobiliario y equipo de oficina a utilizar.
11.1.7 Inversión de preoperación. ÇInversiones hechas en actividades previas a la operación del proyecto, tales como las que se detallan a continuación:
11.1.7.1 Investigación y estudios preoperacionales
11.1.7.2 Estudio de factibilidad
11.1.7.3 Organización de la empresa
11.1.7.4 Patentes, licencias y otros: a) patentes, b) licencias, c) asistencia técnica d) otras restricciones de la fuente de suministro, contratos, etc.
11.1.7.5 Gastos de puesta en marcha
11.1.7.6 Gastos de administración e ingeniería, durante la instalación de la planta
11.1.7.7 Gastos de adiestramiento del personal técnico
11.1.7.8 Intereses pagados durante la instalación de la planta
11.2 Capital de Trabajo Permanente. Capital al trabajo necesario para la operación de la planta desglosado, según las partidas indicadas con anterioridad
11.3 Escala de Costos
11.3.1 Instalaciones y Edificaciones
11.3.2 Maquinaria y equipo
11.4 Calendario de Inversiones. De acuerdo al plan de ejecución del proyecto, deberá presentarse una calendarización de la forma en que se realizará las diferentes inversiones.

12 Financiamiento

Una vez determinado el monto requerido de inversión para la ejecución del proyecto, se deberá analizar las posibles fuentes de financiamiento para la obtención de los fondos necesarios para realizar el mismo, así como señalar los mecanismos mediante los que se hará llegar esos recursos a las entidades proveedoras de los bienes y servicios requeridos por el proyecto, de acuerdo con el programa de trabajo y el calendario de inversiones.

En relación a la disponibilidad de recursos, se deberá tomar en cuenta la proporción de adquisiciones que deberá pagarse en moneda extranjera. Finalmente, será necesario señalar a qué fuentes de financiamiento se recurrirá para obtener los recursos necesarios para cubrir la inversión fija y el capital de trabajo permanente. En el siguiente cuadro se deberá indicar los recursos necesarios, según:

12.1 Montos de inversión y fuentes de recursos financieros
12.1.1 Desglose de los rubros de inversión y, para cada uno de ellos, el monto de participación por fuentes de financiamiento. Los rubros de inversión están señalados en cuadro Nº 4
12.1.2 Para la parte del financiamiento que se realice con recursos propios:
12.1.2.1 Aporte en efectivo
12.1.2.2 Aporte en especies
12.1.3 Para la parte del financiamiento que provenga de una fuente de crédito, por separado, en cada caso: persona, entidad o empresa que otorgue el crédito, domicilio, tipo de crédito, garantía, monto total, tasa de interés, período de gracia, régimen de amortización e indicar las fuentes nacionales y extranjeras, ya sean institucionales o no
12.2 Avales obtenidos o en trámite en las instituciones bancarias o financieras para el financiamiento del proyecto
12.3 Calendario de inversiones y fuentes de los recursos. La formulación de un estudio de factibilidad debe incluir, además de los cuadros de financiamiento del proyecto, el calendario de las inversiones, considerando las perspectivas fuentes de los recursos previstos para el establecimiento y operación de la empresa. Para la elaboración del calendario, se parte de la estructura de las inversiones del proyecto, las fechas previstas para su realización, así como de la consideración de las diferentes fuentes de financiamiento. Dicho calendario se presentará en el cuadro nº5
  12.4 Programación del servicio de la deuda. De acuerdo a las condiciones previas para cada uno de los créditos que se obtendrán para la ejecución del proyecto, es posible establecer las cantidades que deberán cancelarse en concepto de servicio de la deuda, que deberá calendarizarse identificando cada uno de los créditos

13 Proyección de Resultados

En esta etapa, se deberá realizar una estimación de los resultados financieros que se obtendrán durante los primeros años de la ejecución del proyecto

Para ello, se requiere efectuar un pronóstico de ventas que la empresa pretende alcanzar, así como los correspondientes costos totales, a fin de poder establecer las utilidades, el respectivo punto de equilibrio y preparar estados financieros pro forma.

13.1 Ventas. Cantidades a vender de los diferentes productos a elaborar durante los primeros cinco años de operación del proyecto, así como los criterios utilizados para establecer los diferentes niveles de precios de los mismos, tales como precios de fábrica, al distribuidor, al detallista y al consumidor.

13.1.1 Ventas de los productos de la empresa: estimaciones para el mercado nacional y externo

13.1.1.1 Cantidades vendidas en unidades

13.1.1.2 Precios de venta unitario

13.1.1.3 Ingresos por ventas

13.1.2 Ingresos por ventas de subproductos y/o desperdicios

13.1.3 Ingresos totales, para los primeros cinco años.

13.2 Costos Totales. Estimación total para cinco años de los costos totales anuales de acuerdo a los rubros abajo indicados, distribuidos en fijos y variables, conforme a los distintos niveles de producción anuales a que se trabajará e indicar el costo total unitario de acuerdo con dichos niveles, tal como se expresa en el cuadro Nº 6

13.2.1 Estimación de costos totales

13.2.2 Monto de Costo total (cinco años)

13.2.3 Costos unitarios

13.3 Utilidades
13.4 Punto de Equilibrio

13.5 Estados Financieros pro forma

13.5.1 Balance general para los tres primeros años, según cuadro

13.5.2 Estado de pérdidas y ganancias para los cinco primeros años, según cuadro Nº

13.5.3 Flujo de efectivo para los tres primeros años, según cuadro nº

13.6 Capacidad de pago anual, según cuadro Nº

13.7 Período de recuperación de la inversión

14 Importancia del proyecto para la economía nacional

14.1 Contribución al desarrollo de la zona en donde se ejecutará el proyecto.

14.2 Nivel de empleo generado, clasificado por tipo de ocupación

14.3 Monto de inversión por empleo generado

14.4 Monto de sueldos y salarios pagados anualmente

14.5 Tipo y valor de las materias primas de origen nacional a utilizar

14.6 Cuantificación de la contribución del proyecto al valor agregado bruto a precios de mercado puede obtenerse por los dos métodos indicados en el cuadro referido.

14.7 Volumen y valor de las exportaciones que se generarán anualmente


14.8 Volumen y valor de la sustitución de importaciones anuales

14.9 Incidencia del proyecto en otros aspectos

14.9.1 Escasa generación de empleo o desplazamiento de mano dee obra

14.9.2 Elevado porcentaje de materias primas importadas, con relación al total utilizado

14.9.3 Alto volumen de inversión por empleo generado

14.9.4 Efectos negativos en la ecología de la zona

14.9.5 Otros
15 Análisis de rentabilidad


Los esfuerzos que se realizan en una empresa desde el punto de vista administrativo, financiero y técnico tienen como objetivo final generar excedentes a partir de los cuales se establece el nivel de rentabilidad de la empresa. La importancia de establecer la rentabilidad de una empresa es que permite apreciar el grado de eficiencia en la utilización de los recursos financieros y se puede establecer tanto desde el punto de vista contable, como financiero.

15.1 Rentabilidad contable

15.1.1 Rentabilidad sobre la inversión

15.1.2 Rentabilidad sobre las ventas netas (margen neto)

15.1.3 Rentabilidad sobre el patrimonio

15.2 Rentabilidad Financiera

15.2.1 Valor Actual Neto (VAN)

15.2.2 Tasa Interna de Retorno (TIR)

15.2.3 Relación Beneficio Costo (B/C)

16 Plan de Ejecución


La fase de ejecución del proyecto comprende el periodo desde el momento en que se toma la decisión de invertir hasta la iniciación de la operación normal de la planta.

El preparar un plan tiene por objeto determinar las diferentes etapas que comprenderá la ejecución del proyecto, así como establecer los factores y recursos requeridos para lleverlo a cabo, tomando en consideración el tiempo óptimo estimado para realizar las actividades comprendidas en cada una de las etapas señaladas.

Para la elaboración del mencionado plan, se deberá tomar en consideración las siguientes actividades indicando su duración y si hay actividades ya iniciadas o efectuadas.

16.1 Estudios técnicos

16.1.1 Consultoría e ingeniería

16.2 Contratación de personal, fase preoperativa

16.3 Negociaciones, trámites, contrataciones, cotizaciones, licitaciones, selección y compra de maquinaria y equipo

16.4 Ejecución de obras de Ingeniería civil

16.5 Contratación de personal: fase operativa

16.6 Recepción y montaje de la maquinaria y equipo

16.7 Realización de pruebas

16.8 Elaboración de ruta crítica

16.8.1 Secuencia de actividades

16.8.2 Estimación período crítico de ejecución

16.8.3 Calendario de inversiones
17 Impacto ambiental
La importancia del estudio de impacto ambiental estriba en que permite visualizar la influencia que cada proyecto tendrá en el medio ambiente y de qué manera afectará a los recursos naturales, por lo que resulta conveniente consultar con el ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales acerca de este tipo de estudio, cada país tiene su propia metodología.

Descargar aqui un Ejemplo de Proyecto de Inversión Privada

Es un proyecto de iniciativa Privada, bastante completo, lleva la mayoria de los cápítulos anteriormente mencionados, el proyecto se denomina "PLANTA PROCESADORA DE CARNE DE LLAMA"